説得

なぜ、この仕事をするのかを部下が納得できるように説得していますか?

部下を育てるときには、相手の承認を必要とします。

相手があなたを認めていないのに、部下はあなたの言うことに耳を傾けることはないでしょう。

母親が幼い子供に「人のものを盗んではいけません」と教えるとき、子どもの方は「なぜ?」と答える。

このときに、子どもに相対的にそのことを納得できるような理由を説明し、理解させ、説得する必要があります。

そのためには、自らが、その問題を明確にとらえ、正しい見解と哲学を持っている必要があります。

感情的になって、「どうしても!」と答えている段階では、とても人を育てることは難しいでしょう。

自らの体験を元に、様々なたとえ話を織り交ぜながら部下に話していきます。

ときには、あいづちの上手な人間がいて、なるほど、よく理解しているのだなと感じることがあります。

人は話すよりも聞く方が上等であるとよく言われますが、よく見るとまったく聞いていない人もいます。

ちゃんと話の内容を理解して聞いているか、角が立たないように問いただすスキルも必要になってきます。

そして、充分に本質を反復した上で、相手を説得しましょう。

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